Protección de una nueva población vulnerable en Internet

En una misión de protección

A Abraham Lincoln se le atribuye haber dicho que «el tiempo y el consejo de un abogado son su capital y su oficio». Si la cita se atribuye erróneamente a Lincoln es irrelevante para el mensaje general, que es que los abogados son «trabajadores del conocimiento». Para decirlo sin rodeos, como le explicó una vez un abogado a un ejecutivo donde yo trabajaba, “Mi conocimiento lo mantendrá fuera de la cárcel”. Como profesional de la ciberseguridad, usted también es un trabajador del conocimiento. Muchas veces, su trabajo probablemente se dedique más a asesorar que a crear. Este conocimiento especializado y el hecho de compartirlo es lo que lo convierte en un experto en la materia. Proteger a los demás de los peligros de Internet siempre ha sido la principal responsabilidad de los profesionales de la ciberseguridad.

Ya sea que trabaje para una gran corporación, una agencia gubernamental o de forma individual, ayudar a otros a estar mejor informados sobre las amenazas en línea siempre ha sido una parte fundamental del trabajo.

¿Puedes arreglar mi computadora?

Por supuesto, muchas personas que no son de seguridad (a menudo, nuestros amigos y familiares) piensan que un profesional de ciberseguridad es alguien que puede reparar su computadora y, si bien eso es cierto en muchos casos, los recientes eventos de seguridad de interés periodístico han creado conciencia sobre las diferencias entre las habilidades. de un técnico informático y el de un profesional de la ciberseguridad. Ahora, cuando una organización de noticias entrevista a un «experto en seguridad informática» para explicar un evento de violación, la exclamación «¡Oh, entonces eso es lo que haces!» se escucha con más frecuencia.

Los miembros más nuevos de la clase más vulnerable

¿Recuerdas hace apenas 10 años cuando la tarea de proteger a las personas más vulnerables en internet significaba ir a las escuelas a enseñar a los niños sobre la prevención del ciberacoso? En ese momento, los jóvenes que recién se unían a la comunidad de Internet necesitaban ser educados sobre la forma correcta de comportarse, así como la forma correcta de responder cuando otros los atacan en Internet.

Lamentablemente, el acoso cibernético continúa y debemos continuar nuestros esfuerzos para enseñar a los jóvenes cómo comportarse detrás del fácil anonimato de Internet. Ahora, hay una población de Internet emergente que también necesita protección. Nuestros ciudadanos de la tercera edad ahora están siendo atacados, no con amenazas, sino con falsas promesas.

Sigue el dinero

Como afirmación muy amplia, el ciberacoso es un ataque al estatus social de un joven. Sin embargo, no hay ganancia en nada de eso. Los ciberdelincuentes no solo están ejerciendo fuerza para ganar popularidad o causar daño emocional; quieren dinero. Los jóvenes no son conocidos por tener mucho dinero, por lo que son un objetivo muy malo para obtener ganancias. De acuerdo con la FBI, “Las personas mayores a menudo son el objetivo porque tienden a ser confiados y educados. Por lo general, también tienen ahorros financieros, son dueños de una casa y tienen buen crédito, todo lo cual los hace atractivos para los estafadores”. Esos factores, junto con las amenazas de seguridad cibernética más recientes, los convierten en objetivos principales para el fraude cibernético.

Experto en tecnología no necesita aplicar

Aclaremos un malentendido común. Muchas personas hablarán a menudo de cómo las personas mayores carecen de las habilidades técnicas para protegerse. Sin embargo, la mayoría de los miembros más nuevos de la clase de la tercera edad incluyen el «Baby Boomer» Generacion. Algunas de esas personas se han jubilado de trabajos en los que usaban una computadora todo el día. Junto con eso, Estadísticas recientes muestran que más del 90% de las personas entre 65 y 74 años tienen un teléfono celular. Esto es cierto a través de un amplio espectro de factores socioeconómicos, también. Los nuevos estudiantes de último año pueden ser mucho más expertos en tecnología de lo que se les atribuye.

Si bien las personas mayores pueden comprender la tecnología, es posible que no estén tan versados ​​en las técnicas de ingeniería social, que han mejorado. A artículo reciente en la Asociación Estadounidense de Personas Jubiladas (AARP) reveló el funcionamiento interno de una operación de fraude de «sala de calderas». Si bien el contacto inicial con las víctimas fue con el pretexto de solucionar un problema informático, todas las estafas se realizan utilizando técnicas de ingeniería social. El artículo también analiza los brillantes esfuerzos de un magnífico luchador contra el ciberdelito llamado con seudónimo “jim browning” que decidió combatir esos intentos de fraude.

Desafortunadamente, Jim Browning no puede escalar su operación para combatir todas las operaciones de estafa, y aquí es donde entramos en juego. Necesitamos encontrar mejores formas de informar y proteger a aquellos que pueden no reconocer cuando se encuentran en las primeras etapas de un fraude. Algunas de las prevenciones que se pueden implementar son técnicas, mientras que otras requieren más divulgación pública.

Evitar que el teléfono suene

Si bien es raro que promocione un producto en particular, recomiendo enfáticamente robokiller como un método simple para evitar que lleguen llamadas fraudulentas en primer lugar. Una vez que se instala en un teléfono celular, evitará cualquier llamada de una base de datos de más de un millón de listas de llamadas de spammers y estafadores. Para divertirse un poco más, puede configurar el teléfono para que reproduzca conversaciones grabadas que están sincronizadas perfectamente para hacerle perder el tiempo a un estafador. Algunas de estas grabaciones son bastante divertidas, y cada vez que un estafador pierde el tiempo es un minuto en el que no puede estar estafando a otra persona.

En mi teléfono, RoboKiller me salvó de más de 100 llamadas molestas en el último año. Uno solo puede preguntarse cuántos fueron intentos de fraude en toda regla. Hay otras excelentes funciones, como el bloqueo de SMS y la detección de llamadas legítimas. RoboKiller también tiene un precio razonable.

Este es un regalo perfecto para la persona mayor en su vida, y debería estar en la lista de productos «imprescindibles» de cualquier profesional de ciberseguridad.

En la segunda parte de esta serie, examinaremos la estafa de los abuelos junto con un enfoque simple y novedoso para proteger a las personas de este popular fraude.